Häufig gestellte Fragen
1. Welche Ölkonzentration haben Artinz Parfums?
Jede Artinz-Flasche enthält 30 % Duftöl – deutlich mehr als die meisten Mainstream-Parfums, die bei 15–20 % liegen. Das bedeutet einen intensiveren Duft, eine bessere Haltbarkeit und weniger Sprühstöße.
2. Wo werden Artinz-Parfüms hergestellt?
Unsere Duftöle stammen aus Europa – Frankreich, Italien und der Schweiz – und werden kompromisslos in jede Artinz-Flasche gefüllt.
3. Wie lange dauert die Lieferung?
Wir liefern innerhalb von 2–3 Werktagen in die gesamten VAE. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde.
4. Kann ich meine Bestellung zurücksenden oder umtauschen?
Wir möchten, dass Sie mit dem, was Sie erhalten, zufrieden sind. Da Parfüm ein persönliches Produkt ist, können wir Rücksendungen in der Regel nicht akzeptieren. Sollte Ihre Bestellung jedoch beschädigt ankommen oder nicht dem entsprechen, was Sie bestellt haben, kontaktieren Sie uns bitte per WhatsApp und wir werden das Problem beheben.
5. Ist es sicher für empfindliche Haut?
Jeder Artinz-Duft wird mit hochwertigen europäischen Ölen hergestellt. Bei empfindlicher Haut empfehlen wir einen kurzen Patch-Test am Handgelenk, bevor Sie ihn tragen.
6. Wie kann ich Sie kontaktieren?
Am schnellsten erreichen Sie uns über WhatsApp. Sie können uns auch eine E-Mail senden oder unsere Kontaktseite besuchen.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!